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Una nueva regla de la FCC podría obligar a los operadores a desbloquear teléfonos después de 60 días

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La Comisión Federal de Comunicaciones está considerando una nueva regla que podría facilitar el desbloqueo de su teléfono. En una nueva propuestala presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, está presionando para que los proveedores de telefonía móvil deban desbloquear los teléfonos “dentro de los 60 días posteriores a la activación”.

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“Las nuevas reglas de desbloqueo permitirían a los consumidores la libertad de tomar sus teléfonos existentes y cambiar de un proveedor de servicios inalámbricos móviles a otro más fácilmente, siempre y cuando el teléfono del consumidor sea compatible con la red inalámbrica del nuevo proveedor”, dijo la FCC en un comunicado anunciando la propuesta.

El tema se discutirá en la “Reunión Abierta” de la agencia el 18 de julio, donde la comisión votará sobre el nuevo conjunto de reglas de desbloqueo, además de buscar comentarios sobre si las nuevas reglas de desbloqueo deberían aplicarse a los contratos existentes y si el Los cambios podrían afectar las ofertas que los operadores ofrecen sobre nuevos dispositivos para bloquearlos en el servicio.

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“La verdadera competencia se beneficia de la transparencia y la coherencia”, afirmó Rosenworcel en el comunicado. “Es por eso que proponemos reglas claras para el desbloqueo de teléfonos móviles a nivel nacional. Cuando compras un teléfono, debes tener la libertad de decidir cuándo cambiar el servicio al operador que deseas y no tener el dispositivo que posees atascado en prácticas que te impiden tomar esa decisión.”

Entre los tres grandes proveedores de servicios inalámbricos de EE. UU., las políticas de desbloqueo varían. Durante mucho tiempo se ha exigido a Verizon que desbloquee los dispositivos automáticamente, como parte de su acuerdo para comprar el espectro de 700 MHz en 2008. En 2019, la FCC acordó establecer una ventana de desbloqueo de 60 días en el operador para ayudar a Verizon a combatir el fraude.

Cuando T-Mobile cerró su acuerdo para comprar el operador prepago Mint Mobile a principios de este año, la FCC también exigió que T-Mobile desbloqueara automáticamente los dispositivos comprados a través de Mint Mobile (y su empresa hermana Ultra Mobile) después de 60 días.

Pero las nuevas reglas, si se aprueban, obligarían a AT&T y T-Mobile a unirse al juego de desbloqueo automático después de 60 días. Hoy en día, T-Mobile desbloqueará automáticamente los dispositivos después de pagar sus planes de pago en cuotas, mientras que AT&T requiere que los usuarios paguen sus dispositivos y luego envíen un Solicitar al operador que desbloquee los teléfonos..

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Tradicionalmente, los operadores han considerado bloquear un teléfono en su red como una forma de mantener a los clientes conectados a su servicio, particularmente cuando se combina con descuentos en dispositivos nuevos.

Desbloquear teléfonos, particularmente dispositivos modernos que pueden aprovechar las eSIM virtuales, facilitará el uso de teléfonos en el extranjero y evitará cargos por roaming (o tener que cambiar a planes más caros que incluyan datos internacionales), al tiempo que permitirá una mayor flexibilidad para cambiar de operador a nivel nacional.

Debido a que Verizon ya tiene que desbloquear dispositivos después de 60 días, T-Mobile ha intentado que sus usuarios se cambien, incluido el ofrecimiento de un programa “Network Pass” que le permite probar su red durante tres meses junto con su servicio actual en el teléfono. ya estás usando. La prueba requiere un teléfono desbloqueado, que es más fácil de encontrar en Verizon que en AT&T. Y como utiliza eSIM, los usuarios pueden comenzar simplemente descargando la aplicación T-Mobile.

Verizon, AT&T (a través de su marca prepago Cricket) e incluso proveedores más pequeños han implementado programas similares destinados a lograr que los usuarios con dispositivos desbloqueados consideren cambiar de proveedor.

Puede comprar un teléfono desbloqueado directamente de varios fabricantes, incluidos Apple, Samsung y Google, así como de los principales minoristas. Pero comprar desbloqueado a menudo significa renunciar a los grandes descuentos que ofrecen los operadores para sus planes de pago a plazos.

T-Mobile se negó a hacer comentarios cuando CNET lo contactó. AT&T y Verizon no respondieron de inmediato a una solicitud de CNET para comentar sobre la nueva propuesta de la FCC.





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