Cuando el director ejecutivo de Starlink, Elon Musk, anunció el 1 de octubre que todos los residentes en la zona de daños del huracán Helene eran elegibles para 30 días de servicio gratuito, no estaba claro que los clientes aún tendrían que pagar el Tarifa de equipo de $349.
Tras una reacción violenta por los altos costos del servicio de Internet, que Starlink había anunciado como gratuito, la compañía recientemente extendió esa cobertura de 30 días hasta el resto de 2024. Los afectados por el huracán Milton ahora también son elegibles para el servicio de Internet de Starlink. El 1 de enero de 2025, Starlink trasladará a todos los clientes a una suscripción paga a Internet a la tarifa mensual estándar de $120.
Leer más: Starlink finaliza silenciosamente el descuento de $ 100 para nuevos clientes
Ayuda de Starlink para el huracán Helene La página, ahora revisada para incluir el huracán Milton, ofrece instrucciones detalladas para clientes nuevos o actuales, incluidos los clientes que activan varios kits a la vez. Si no recibe un kit Starlink del gobierno o de una organización, tendrá que comprar su equipo de $349 en Starlink o en un minorista como Best Buy o Home Depot. Tenga en cuenta que la compra de los kits Starlink puede resultar en un tiempo de entrega más largo, ya que Starlink no puede acelerar el servicio de entrega, que normalmente demora una o dos semanas.
Este es un ejemplo de cuál será su factura si activa el servicio de Internet gratuito de 30 días de Starlink como parte del alivio del huracán de Starlink.
Los clientes que actualmente poseen un kit Starlink pero son elegibles para el servicio de ayuda en caso de huracanes deberán iniciar sesión y crear un ticket de soporte para recibir la suscripción gratuita hasta fin de año.
Un mapa en Starlink Ayuda para huracanes La página destaca los condados elegibles para el servicio de Internet gratuito hasta diciembre de 2024. No olvide los costos del paquete de equipo de $349.
Puede verificar si su condado es elegible para el servicio gratuito de Internet ingresando su dirección en el sitio web de Starlink.
