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Cómo Samsung decide si los conceptos futuristas se convierten en productos reales

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Samsung ha estado vendiendo teléfonos plegables durante años, pero el Galaxy Z Fold y el Z Flip solo representan una parte de las ideas de la compañía. Esto se ha vuelto evidente en los últimos años cuando la división de pantallas del gigante tecnológico ha brindado un vistazo a los conceptos con los que ha estado jugando detrás de escena, que incluyen dispositivos móviles que pueden doblarse en ambas direcciones, plegarse como un acordeón e incluso enrollarse alrededor de su muñeca.

Esta historia es parte de Evento Samsungla colección de noticias, sugerencias y consejos de CNET sobre los productos más populares de Samsung.

Pero ninguno de esos conceptos ha evolucionado más allá de eso. Patrick Chomet, vicepresidente ejecutivo y jefe de experiencia del cliente de Samsung, explicó cómo la compañía decide cuándo es el momento de que un dispositivo pase de ser una idea a un producto que realmente se puede comprar. Es una decisión crítica para Samsung; como el mundo mayor fabricante de teléfonos inteligentes por volumen de envío, sus medidas pueden influir en el tono general y la dirección futura de la industria móvil. Esto es particularmente cierto para el panorama de Android, especialmente ahora que Google y Samsung están trabajando más estrechamente que nunca.

“Estamos analizando diferentes factores de forma en los teléfonos inteligentes, y continuaremos haciéndolo”, dijo a CNET justo antes del evento Unpacked de la compañía a principios de este mes, y agregó que su equipo está “analizando todo tipo de nuevos factores de forma”. “

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Según Chomet, hay tres elementos principales que influyen en la elección de Samsung de buscar una nueva categoría de producto. El factor principal es si la tecnología tiene sentido y proporciona valor a la experiencia del cliente, pero Samsung también considera cómo los nuevos dispositivos encajan en su ecosistema de productos y la experiencia de software. Esos temas estuvieron a la vista durante el lanzamiento del producto de la compañía el 10 de julio, donde presentó el Galaxy Z Flip 6 y el Z Fold 6 junto con nuevos dispositivos portátiles como el Galaxy Ring y nuevas funciones de software de inteligencia artificial.

“Esos tres se mueven en paralelo”, dijo. “Y lo que estamos haciendo en la planificación de productos es simplemente alinear las estrellas”.

Samsung no ha lanzado una nueva categoría de Galaxy plegable desde que presentó el Galaxy Z Flip original en 2020. Pero desde entonces ha hecho alarde de muchos prototipos, incluido el Flex In & Out Flip, un teléfono plegable que se puede plegar en ambos sentidos que demostró en CES en enero. El Flex Liple, otro teléfono plegable con una pantalla que se curva alrededor de su borde superior, también estuvo en exhibición en la conferencia tecnológica anual de este año.

¿Y quién podría olvidar el concepto de teléfono que se ajusta a tu muñeca como un reloj inteligente y que apareció en el Mobile World Congress en febrero? Otro concepto más, el Flex Sse pliega en dos lugares como una S, esencialmente agrupando múltiples pantallas en un dispositivo portátil.

El concepto Flex In & Out de Samsung es como un Z Flip que se puede plegar en ambos sentidos.

Lisa Eadicicco/CNET

Es probable que estas sean solo algunas de las ideas que giran dentro de Samsung, como adelantó TM Roh, presidente y director del negocio de experiencias móviles de la compañía, en 2022.

“Es todo lo que viste [at CES] y más”, dijo a CNET hace aproximadamente dos años.

Pero el mundo de los productos plegables es muy diferente al de entonces. La IA generativa revolucionó la hoja de ruta de la industria tecnológica tras el éxito arrollador de ChatGPT, lo que llevó a un mayor énfasis en las funciones de software, editores de imágenes y chatbots en lugar de simplemente hardware nuevo y llamativo. Además, Samsung ahora tiene más competencia que nunca en el espacio de los teléfonos plegables, tanto de recién llegados como Google y OnePlus como de veteranos como Huawei, que obtuvo el primer puesto en el mercado de teléfonos plegables en el primer trimestre de 2024, según Investigación de contrapunto.

No se sabe si alguno de los originales conceptos de teléfono de Samsung tendrá éxito. Pero la compañía está trabajando en un nuevo proyecto secreto de realidad mixta con Qualcomm y Google, del que inicialmente adelantó durante su evento Unpacked a principios de 2023. Rick Osterloh, vicepresidente senior de plataformas y dispositivos de Google, brindó una rápida actualización durante el evento de Samsung del 10 de julio. sin divulgar nuevos detalles, asegurando al público que el desarrollo realmente está en marcha.

“Hemos estado trabajando estrechamente para desarrollar en asociación con Samsung y Qualcomm dispositivos de próxima generación, y querrán estar atentos a eso”, dijo en el escenario.

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Chomet no pudo compartir detalles sobre estos próximos planes de realidad mixta. Pero sí insinuó que la “tecnología multimodal” -es decir, tecnología que utiliza múltiples formas de entrada como texto, cámaras y voz- y grandes modelos de lenguaje podrían desempeñar un papel en la dirección del proyecto.

“La potencia informática es muy importante, la interacción multimodal”, dijo Chomet cuando se le preguntó sobre el enfoque de Samsung para un dispositivo de realidad mixta, y añadió que la ergonomía y la óptica son cruciales. “Pero creo que todo lo que lo hará realmente útil para las personas es en realidad la IA, que es una IA impulsada por un LLM. Así que estad atentos”.

Eso se alinea con la dirección general de Samsung y Google; Ambas empresas enfatizaron cómo la IA generativa está dando forma a sus productos durante los últimos meses. Están las nuevas herramientas de generación de imágenes del Galaxy Z Fold 6 y Z Flip 6, que se encuentran entre sus características nuevas más importantes. Mientras tanto, Google mostró actualizaciones de su asistente virtual Gemini y actualizaciones de aplicaciones impulsadas por IA en Google I/O en mayo.

Es imposible saber cuándo o si este producto de realidad mixta, o los conceptos móviles flexibles de Samsung, se materializarán en un producto tangible. Pero si algo parece seguro es que Samsung seguirá probando ideas.

“Vamos a experimentar”, dijo Chomet. “Pero lanza lo que tenga sentido”.

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