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Aquí hay cinco trabajos que la IA creará y cinco roles que la IA cambiará

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Cuando se descubrió oro en California en 1848, más de 300.000 personas se trasladaron al oeste, una de las migraciones masivas más grandes en la historia de Estados Unidos.

Esos mineros del siglo XIX tienen poco en común con los trabajadores de hoy, excepto, quizás, el deseo de aprovechar las oportunidades y enriquecerse rápidamente en el camino.

Si se pregunta si el auge actual de la IA es el momento adecuado para dejar de lado las apuestas y comenzar una nueva carrera, está en buena compañía. De diciembre de 2022 a septiembre de 2023, solicitudes para trabajos de IA en EE. UU. subieron un 19% en el sitio de empleo LinkedIn, mientras que los listados que mencionan la IA han experimentado un aumento del 17% en las solicitudes en los últimos dos años.

La IA está impulsando una mayor demanda de desarrolladores de software en particular, un campo que la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. proyectos Verá un crecimiento del 25% entre 2022 y 2032, lo que, según afirma, es “mucho más rápido que el promedio de todas las ocupaciones”.

En cuanto a los empleos más vulnerables a la IA, es más probable que sean aquellos que “ya muestran algunos signos de demanda decreciente” debido a un crecimiento económico más lento y una disminución en la llegada de trabajadores, según un estudio. informe de julio del Consejo de Asesores Económicos de la Casa Blanca. La CEA también dijo que ve poca evidencia de que la IA sea un lastre para el empleo en general.

Es una apuesta segura que puestos como los de desarrollador de software e ingeniero de software seguirán teniendo demanda a medida que continúe el auge de la IA: estas son las personas que crean este software de procesamiento de datos. Pero no necesariamente estás excluido si no tienes un título en informática.

Menos de dos años después de que debutaran las primeras herramientas de IA generativa, comenzando con ChatGPT de OpenAI, y nos sorprendieran con su capacidad para crear contenido nuevo casi instantáneamente basado en cantidades masivas de datos, la investigación muestra más de la mitad de los estadounidenses los han utilizado de alguna manera. Mientras tanto, vemos que empresas de tecnología como Adobe, Amazon y Anthropic promueven herramientas específicas para empresas para fomentar la adopción en la oficina.

Un informe de mayo de la consultora McKinsey encontró El 65% de los encuestados dice que sus organizaciones utilizan regularmente IA de generación, más del doble que un año antes. Como resultado, McKinsey calificó el año 2024 como “el año en que las organizaciones realmente comenzaron a utilizar esta nueva tecnología y a obtener valor comercial de ella”.

Y para lograrlo, necesitan incorporar empleados en nuevos roles.

“Esto no es nuevo”, afirmó Karin Kimbrough, economista jefe de LinkedIn. “Cada vez que hay una innovación tecnológica, se crean nuevos puestos de trabajo donde la gente necesita gestionarla, repararla, descubrir cómo funciona y capacitar a otros”.

He aquí un vistazo más de cerca a cinco trabajos emergentes de IA a considerar:

Ingeniero o especialista en IA

Se trata de alguien que ha sido capacitado para crear modelos y aplicaciones de IA. Puede pensar que un ingeniero o especialista en inteligencia artificial trabaja dentro de un nicho específico de ingeniería de software que se centra en la construcción de sistemas inteligentes.

El especialista en inteligencia artificial es una lista popular en el sitio de empleo ZipRecruiter, ya que las empresas buscan empleados con experiencia práctica en la escritura de algoritmos y el uso de API para desarrollar nuevas aplicaciones con tecnología de empresas de inteligencia artificial como OpenAI o Anthropic, dijo Julia Pollak, economista jefe de ZipRecruiter.

ético de la IA

Un especialista en ética de la IA es alguien que profundiza en las formas en que se utiliza la IA. Consideran las implicaciones legales, morales y sociales de la IA para implementar pautas para el desarrollo y uso de la IA en una organización, así como su impacto potencial en el mundo exterior.

Por ejemplo, podrían evaluar los algoritmos de selección de currículums y clasificación de candidatos de una empresa en busca de signos de sesgo y sugerir formas de mejorar, como incorporar nuevos datos de capacitación.

Analista de protección de IA o arquitecto de uso responsable

Esta persona es responsable de proteger la propiedad intelectual de una empresa y prevenir abusos o fraudes. También deben garantizar que todos los productos de IA desarrollados por la empresa funcionen según lo previsto y dentro de las pautas de uso responsable. Esto podría incluir garantizar que una herramienta de inteligencia artificial de una empresa financiera, que ofrece asesoramiento personalizado basado en datos confidenciales, mantenga la privacidad y la seguridad.

También pueden ser responsables del cumplimiento de regulaciones como la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que requiere que las empresas proporcionen avisos que expliquen sus prácticas de privacidad y respondan a las solicitudes de los consumidores con respecto a su información personal.

Analista de soluciones de IA

Un analista de soluciones de IA ayuda a las organizaciones a implementar la IA para trabajar de manera más eficiente en una variedad de industrias, algo así como un consultor de negocios tradicional. También puedes pensar en esta persona como un susurrador de IA.

“Muchos empleadores entienden que se trata de una nueva herramienta poderosa y quieren encontrar una manera de aprovecharla y ver si su negocio podría volverse más barato, más rápido, más eficiente y más personalizado utilizando la IA, pero no tienen idea. [how]”, dijo Pollak.

Jefe de IA

También están surgiendo nuevos roles de liderazgo, que incluyen títulos como “jefe de IA” o “director de IA”. Es alguien que supervisa el desarrollo y la implementación de la IA en una empresa. Por lo general, administrarán un equipo compuesto por ingenieros y los títulos enumerados anteriormente.

La otra cara de la moneda

Si bien los expertos en empleo coinciden en que se crearán o ampliarán muchos roles para abordar la IA, no llegan a predecir la eliminación total de los empleos actuales. Esto ocurre incluso cuando las empresas recurren a la IA para tareas repetibles basadas en computadora que antes realizaban empleados humanos en departamentos como marketing, ventas, desarrollo de productos, atención al cliente y soporte administrativo.

“No creemos que los empleos vayan a desaparecer”, dijo Kimbrough. “Simplemente pensamos que la gente hará menos ciertas tareas y dependerá más de esta tecnología para hacerlas por ellos”.

Se prevé que estas cinco categorías laborales experimenten el mayor impacto:

Cajeros bancarios y agentes de viajes.

Estos roles son quizás el mejor ejemplo de trabajos que ya han cambiado como resultado de la tecnología (piense en los cajeros automáticos, la banca en línea y el comercio electrónico) y seguirán cambiando para brindar un toque más humano.

“Todavía existen, simplemente son muy personalizados”, dijo Kimbrough sobre los agentes de viajes. “Hacen viajes personalizados para ti. Pero no desaparecieron y los cajeros de los bancos tampoco”.

Representantes de servicio al cliente

Otro rol que ya ha cambiado es el de representante de servicio al cliente. Los chatbots de sitios web han podido durante mucho tiempo responder preguntas frecuentes básicas y conectar a los clientes con empleados humanos para consultas más avanzadas. Es probable que esta tendencia continúe y, al igual que los cajeros de bancos y los agentes de viajes, las funciones de servicio al cliente evolucionarán para incluir interacciones más personalizadas, dicen los expertos.

Profesionales de entrada de datos

La entrada de datos nunca ha sido conocida como un campo laboral particularmente satisfactorio, lo que lo convierte en una buena opción para la IA. La naturaleza repetitiva de extraer datos de documentos u hojas de cálculo no aburre en absoluto a la IA, y puede procesar muchos más datos mucho más rápido que usted o yo.

El Departamento de Trabajo de EE.UU. proyecta manipuladores de entrada de datos verá una caída del 26% en el empleo de 2022 a 2032. Se espera que la IA haga avances significativos aquí.

Traductores

Dada la capacidad de los chatbots para traducir idiomas: ChatGPT de OpenAI habla más de 50 mientras que Géminis de Google sabe 40 — Nick Bunker, director de investigación económica de Job Site Indeed, pronostica al menos una disminución en la demanda de traductores humanos en el futuro. Sin embargo, la IA no puede hacer cosas como traducciones en el campo después de juegos con atletas profesionales, por lo que es otra posición que puede cambiar para centrarse más en momentos con interacción humana.

Escritores y especialistas en marketing

Éste duele.

Pollak señaló múltiples informes sobre empleos amenazados por la IA, que generalmente incluyen roles de escritura en una variedad de industrias, desde contabilidad y economía hasta recursos humanos, derecho y realización de películas y programas de televisión, a medida que las empresas comienzan a utilizar la IA para crear contenido.

“Muchos de los campos que se consideran de mayor riesgo son muy populares entre los estudiantes y quienes buscan empleo, campos como las comunicaciones y el marketing”, dijo Pollak. “Y entonces puede haber un período en el que haya un desajuste sustancial entre las habilidades que tiene la gente y las habilidades que necesita el mercado”.

lo que no sabemos

Y es probable que se produzcan cambios que ni siquiera podemos imaginar todavía.

Considere otra breve lección de historia, esta vez en el campo de la moda.

Antes de la Revolución Industrial, la gente normalmente tenía dos atuendos: uno para el trabajo y otro para la iglesia. Sin embargo, tras la llegada del hilado industrial y la fabricación de tejidos después de la Guerra Civil, la ropa empezó a convertirse en algo más que simplemente mantenerse abrigado. Se volvió más común que las personas tuvieran armarios llenos de ropa, lo que generó variedad, estimuló el estilo y la creatividad, lo que ayudó a desarrollar campos como el diseño, la publicidad, el modelaje y la publicación de revistas.

“Lo mismo probablemente ocurrirá con la IA”, dijo Pollak. “Creará nuevas vías para la creatividad y la expresión y cambiará la naturaleza de una amplia gama de bienes y servicios que nos rodean de maneras que no podemos predecir”.





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