Wes Streeting ha calificado el regulador de atención como “no apto para su propósito” después de que una revisión explosiva descubriera que no protege a los pacientes de daños.
El Secretario de Salud dijo que estaba “sorprendido” al saber que uno de cada cinco proveedores de atención nunca ha recibido una calificación de la Comisión de Calidad de la Atención.
Y algunos hospitales, consultorios de médicos de cabecera y residencias de ancianos no han sido reinspeccionados durante más de una década.
El CQC dice que se asegura de que los servicios de atención sanitaria y social proporcionen a las personas “atención segura, eficaz, compasiva y de alta calidad” mediante el seguimiento e inspección de lo que hacen. Pero la revisión independiente realizada por la Dra. Penny Dash encontró que el año pasado se llevaron a cabo menos de la mitad del número de inspecciones que en 2019/20.
Quienes realizan las inspecciones también adolecen de una preocupante falta de experiencia. Algunos inspectores dijeron que nunca antes habían estado en un hospital y que uno de los que visitó una residencia de ancianos nunca había conocido a una persona con demencia.
Wes Streeting (en la foto) ha calificado el regulador de atención como “no apto para su propósito”
El Secretario de Salud dijo que estaba “sorprendido” al saber que uno de cada cinco proveedores de atención nunca recibió una calificación de la Comisión de Calidad de la Atención (imagen de archivo).
El CQC dice que se asegura de que los servicios de atención sanitaria y social proporcionen a las personas “atención segura, eficaz, compasiva y de alta calidad” mediante el seguimiento e inspección de lo que hacen (imagen de archivo)
El Dr. Dash, presidente de la Junta de Atención Integrada del Noroeste de Londres, recibió el encargo de realizar la revisión de la exsecretaria de Salud, Victoria Atkins, en mayo.
Streeting ordenó la publicación de un informe provisional, alegando que se necesitan acciones urgentes para mejorar la regulación y garantizar la transparencia.
Dijo: ‘Cuando me uní al departamento, ya estaba claro que el NHS estaba quebrado y el sistema de asistencia social en crisis.
‘Pero me ha sorprendido la magnitud de los fallos de la institución que se supone debe identificarlos y actuar en consecuencia. Para mí está claro que el CQC no es adecuado para su propósito”.
Los expertos han expresado anteriormente su preocupación de que la CQC no haya expuesto irregularidades en fideicomisos que luego se vieron envueltos en grandes escándalos.
La revisión de Dash identificó “fallos internos importantes” que están obstaculizando su capacidad para identificar un desempeño deficiente. Estos incluyeron muy pocas inspecciones, falta de experiencia clínica entre los inspectores, falta de coherencia en las evaluaciones y problemas con el sistema informático del CQC.
El Dr. Dash dijo: “El contenido de mi informe provisional subraya la necesidad urgente de una reforma integral dentro del CQC”.
Streeting dijo que el gobierno ahora tomará medidas inmediatas para restaurar la confianza del público en el regulador. Estos incluyen una mayor supervisión, una mayor transparencia en la forma en que determina su calificación para los proveedores y una revisión de los marcos de evaluación.
La Dra. Dash publicará su informe completo en otoño.
