CIUDAD DE MÉXICO –
Los esfuerzos de Meta para reducir el contenido político en sus plataformas podrían limitar el alcance de las expresiones de disidencia o conciencia de las personas durante las crisis, incluida la situación postelectoral de Venezuela, dijo el jueves el panel de supervisión de la compañía en una decisión sobre casos que involucran videos tomados después de la votación de julio en el país sudamericano.
La Junta de Supervisión, casi independiente, instó al gigante de las redes sociales a aplicar un protocolo existente para situaciones de crisis “para garantizar que el contenido político durante las crisis pueda tener el mismo alcance que otros tipos de contenido”.
La decisión se tomó cuando la compañía toma medidas drásticas contra la cantidad de noticias y contenido político que ven los usuarios luego de años de críticas sobre cómo maneja la información errónea y si contribuye a la polarización política.
Meta creó la junta en 2020 para que sirviera de árbitro del contenido en sus plataformas, incluidas Facebook e Instagram. La empresa remitió a la junta dos videos relacionados con grupos armados progubernamentales, conocidos en Venezuela como “colectivos”, que fueron publicados después de las elecciones presidenciales del 28 de julio, cuyo resultado oficial provocó protestas en todo el país.
Uno de los videos, publicado en Instagram, muestra a un grupo de hombres armados en motocicletas llegando a un complejo de apartamentos. Se puede escuchar a una mujer gritar en español que los “colectivos” intentaban acceder a un edificio, mientras que a la persona que graba el video se le puede escuchar gritar en el mismo idioma “¡Vete al infierno! ¡Espero que los maten a todos!
Meta determinó que el video no violaba sus políticas porque “la expresión era una declaración condicional o aspiracional contra un actor violento en lugar de un llamado a la acción”, según la decisión. La junta estuvo de acuerdo con la empresa.
El otro video revisado por la Junta de Supervisión fue publicado en Facebook. Muestra a personas corriendo y a un grupo de hombres, presuntos colectivos, en motocicletas. Se puede escuchar al hombre que filmó el video decir que el grupo está atacando a la gente en la calle. El título en español que acompaña a la publicación critica a las fuerzas de seguridad del gobierno por no defender a la gente de las violentas pandillas leales al partido gobernante y llama a las fuerzas del estado a “matar a esos malditos colectivos”.
Meta eliminó el video por representar “un llamado a la acción para cometer violencia de alta gravedad”, según la decisión. La junta no estuvo de acuerdo y consideró que es similar a la publicación de Instagram y, en el contexto actual de Venezuela, “se entiende como una declaración de aspiraciones”.
“La Junta reconoce la preocupación de Meta de que permitir este tipo de expresión podría contribuir a un mayor riesgo de violencia fuera de línea en una crisis en curso”, según la decisión. “Sin embargo, dado el contexto específico de Venezuela, en el que las fuerzas estatales llevan a cabo una represión y violencia generalizadas junto con los colectivos, y donde existen fuertes restricciones a los derechos de las personas a la libertad de expresión y de reunión pacífica, es fundamental permitir que las personas expresar libremente su disidencia, enojo o desesperación, incluso recurriendo a un lenguaje fuerte”.
Miles de personas, incluidos menores, salieron a las calles en toda Venezuela horas después de que las autoridades electorales leales al partido gobernante declararan al presidente Nicolás Maduro como ganador de las elecciones del 28 de julio. Las protestas fueron en gran medida pacíficas, pero los manifestantes también derribaron estatuas del predecesor de Maduro, el difunto líder Hugo Chávez, arrojaron piedras contra agentes y edificios encargados de hacer cumplir la ley y quemaron motocicletas de la policía y propaganda gubernamental.
Maduro y sus aliados del partido gobernante, que controlan todos los aspectos del gobierno, respondieron a las manifestaciones con toda su fuerza. Un informe del miércoles de Human Rights Watch implicó a fuerzas de seguridad y “colectivos” venezolanos en algunas de las 24 muertes ocurridas durante las protestas.
Si bien el Consejo Nacional Electoral declaró la victoria de Maduro, nunca publicó los recuentos de votos que respaldaran su afirmación. Sin embargo, la principal coalición opositora afirmó que su candidato, el exdiplomático Edmundo González, derrotó a Maduro por un margen de 2 a 1 y ofreció como prueba los recuentos de votos de más del 80% de las máquinas de votación electrónica utilizadas en las elecciones.
Meta, entonces llamada Facebook, lanzó la Junta de Supervisión en 2020 en respuesta a las críticas de que no se estaba moviendo lo suficientemente rápido para eliminar la información errónea, el discurso de odio y las campañas de influencia de sus plataformas. La junta tiene 21 miembros, un grupo multinacional que incluye juristas, expertos en derechos humanos y periodistas.