El usuario tendrá la opción de recibir el dinero vía Pix o transferencia electrónica disponible (TED)
Los apostantes con dinero depositado en apuestas irregulares (empresas de apuestas electrónicas) tienen ocho días a partir de este martes (1) para retirar las cantidades. A partir del día 11, la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) eliminará el acceso a unas 600 páginas que no solicitaron autorización del Ministerio de Hacienda para operar en Brasil.
La lista de 199 marcas autorizadas a operar en el país fue publicada la noche del martes (1) por el Ministerio de Hacienda. Con la divulgación, el usuario deberá consultar la lista para ver si el sitio web o la empresa se encuentra en ella. De lo contrario, el dinero se deposita en un sitio web irregular y debe retirarse para evitar causar pérdidas al apostador.
El usuario podrá consultar las empresas que solicitaron autorización al Ministerio de Hacienda hasta el 30 de septiembre. La lista se encuentra en el Sistema de Gestión de Apuestas (Sigap) del ministerio. En total, 180 empresas presentaron 185 solicitudes, de las cuales 31 fueron presentadas el 30 de septiembre, último día del plazo. La diferencia es que Sigap proporciona el nombre registrado de la empresa, no la marca registrada del sitio web, lo que muchas veces dificulta la consulta.
Paso a paso
Para retirar el dinero, el apostante debe iniciar sesión en la aplicación o sitio web de apuestas. En este caso, deberás hacer clic en el área donde aparece el saldo y hacer clic en la opción de retiro. A continuación, es necesario confirmar el monto a retirar, en este caso el saldo total, e informar la cuenta bancaria a donde se enviará el dinero.
El usuario tendrá la opción de recibir el dinero vía Pix o transferencia electrónica disponible (TED). Las transferencias a través de Pix tienen más ventajas ya que son instantáneas y funcionan las 24 horas del día, mientras que las transferencias sólo se pueden realizar en días laborables y no se realizan por la noche ni los fines de semana.
Si el usuario solicita un retiro y no recibe el dinero, deberá comunicarse con el soporte de la aplicación, antes de que el país sea prohibido definitivamente. Si no se deposita el saldo, la primera opción es presentar una queja ante una agencia de protección al consumidor, como Procon.
Fraude
Si no hay respuesta, aumentan las posibilidades de que el apostante haya sido víctima de un fraude. En este caso, el proceso pasa al ámbito penal. El usuario debe registrar una denuncia policial y comunicarse con el Ministerio Público, quien puede identificar solicitudes de reembolso para el mismo sitio web y registrar una acción legal colectiva.
Incluso al acudir a los tribunales, los apostadores deben ser conscientes de que la mayoría de las apuestas son extranjeras y no tienen representantes legales en Brasil. Esto dificulta responsabilizar a la empresa y castigarla. En cualquier caso, el consejo es ponerse en contacto con la policía y los tribunales lo antes posible para evitar que los cargos dejen de ser válidos y el proceso prescriba.
El cierre de los portales será responsabilidad de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), en una operación similar al cierre de las actividades de X, el antiguo Twitter, que dejó de funcionar en el país a finales de agosto. Según el anuncio impulsado por el ministerio, las empresas que no hayan recibido o solicitado autorización para continuar operando en el país serán prohibidas.
Supervisión severa
Con la publicación de la lista de empresas autorizadas para operar en el país, la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda será responsable de supervisar la secuencia de actividades en coordinación con Anatel, el Banco Central y el Ministerio de Justicia. y Seguridad Pública.
Vale señalar que el listado no es definitivo, considerando que las empresas que quedaron fuera pueden solicitar autorización al Ministerio de Hacienda para operar. Sin embargo, deberán esperar un período de hasta 150 días para regresar en liberación definitiva, lo que podría ocurrir recién en 2025.
Antes, en diciembre, el Tesoro deberá publicar una nueva lista con la conclusión del análisis de la documentación de las empresas presentada este martes (1), comprobando si cumplen con las normas establecidas.
*Agencia Brasil
