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OTTAWA – El Ministro de Transporte de Canadá dice que está decidido a llegar al fondo de un reciente retraso en un tren que dejó a los pasajeros de Via Rail varados durante unas 10 horas en Quebec durante el largo fin de semana.
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Pablo Rodríguez dice que se reunirá con los líderes de Via Rail esta semana y agregó que los pasajeros merecen algo mejor.
Via Rail confirmó que los pasajeros quedaron atrapados durante 10 horas el sábado cuando un tren se averió entre Montreal y la ciudad de Quebec después de experimentar dos problemas mecánicos consecutivos.
La compañía afirma que no había autobuses disponibles en la región para ofrecer transporte alternativo.
Via Rail dice que también está investigando después de que un empleado le quitara el teléfono a un pasajero durante este tiempo, y que se tomarán las medidas adecuadas después de una revisión.
Dice que ofrece sus más sinceras disculpas por las molestias causadas a los pasajeros y proporcionará un reembolso completo a cualquier persona afectada.
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