Las personas que esperan que los auriculares Galaxy Buds 3 Pro recientemente anunciados por Samsung de $ 250 lleguen a las tiendas tendrán que esperar un poco más, ya que el gigante tecnológico dijo que está retrasando los envíos después de detectar problemas de control de calidad.
El gigante tecnológico coreano no describió el problema cuando confirmó el retraso el viernes.
“Nos estamos tomando este asunto muy en serio y seguimos comprometidos a cumplir con los más altos estándares de calidad de nuestros productos”, dijeron representantes de Samsung en un comunicado. Samsung espera que el Galaxy Buds 3 Pro se lance a finales de agosto.
De acuerdo a Autoridad de Androidlos problemas incluyen que las puntas de los oídos del dispositivo podrían romperse.
Los problemas de los Galaxy Buds 3 Pro de Samsung no son la primera vez que la compañía enfrenta problemas de control de calidad poco antes o después del lanzamiento de un producto. Los teléfonos inteligentes Galaxy Note 7 de Samsung pasaron por dos rondas de retiradas del mercado por problemas de batería defectuosa en 2016. Tres años después, los problemas previos al lanzamiento del primer teléfono inteligente plegable tipo tableta de Samsung, el Galaxy Fold, obligaron a la compañía a instaurar un retraso “vergonzoso”.
Samsung no es la única empresa que ha tenido problemas con el control de calidad. Fabricar y ensamblar millones de unidades de casi cualquier producto es muy difícil. En el mundo de la tecnología y en el de los dispositivos móviles en particular, el proceso a menudo ha requerido múltiples iteraciones de diseño y pruebas de hardware, junto con diseño y pruebas de software. Empresas como Apple, Microsoft, Google y Facebook han gastado miles de millones de dólares en investigación y desarrollo a lo largo de los años, incluso para construir laboratorios y cámaras de pruebas de tortura para todo, desde la calidad de la imagen hasta las interferencias de radio, la forma de la cabeza e incluso presionar botones. Normalmente, estos esfuerzos detectan problemas antes de que un producto salga al público, pero no siempre.
Los Galaxy Buds 3 de Samsung, de 180 dólares, todavía parecen estar en camino para su lanzamiento el 24 de julio, según la tienda en línea de la compañía, lo que corresponde con los planes de Samsung de lanzar su tableta plegable Galaxy Z Fold 6 de 1,900 dólares, su teléfono inteligente Galaxy Z Flip 6 de 1,100 dólares plegable y su Galaxy Buds 3 de 400 dólares. Sensor de anillo y relojes inteligentes. Mientras tanto, dice que los Galaxy Buds 3 Pro llegarán el 28 de agosto.
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