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Revisión de Altafiber Internet: planes, precios, velocidad y disponibilidad comparados

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Calificación de Internet residencial de Altafiber

Ventajas

  • Tarifas competitivas y precio fijo de tres años en algunos planes

  • Datos ilimitados en todos los planes.

  • Sin contratos

  • 30 días de garantía de devolución de dinero

Contras

  • Disponibilidad muy limitada, solo tres estados.

  • No todos los niveles de velocidad están disponibles en todas partes

Revisión de Internet de Altafiber

Es posible que haya oído hablar de algunos de los nombres más importantes, como Google Fiber, Frontier Fiber y AT&T Fiber, pero no pase por alto a este proveedor de Internet regional. No hay nada pequeño en los servicios que puede esperar al registrarse. Anteriormente conocido como Cincinnati Bell, este proveedor de Internet con sede en Ohio ofrece servicios de Internet, televisión y telefonía. Su Internet residencial está respaldado por una conexión de fibra óptica, que presenta velocidades de hasta 2 gigabits. Los planes multigig también están disponibles en áreas muy selectas.

Altafiber se lanzó por primera vez en 1873 como Cincinnati Bell y fue conocido por revolucionar la comunicación entre las empresas y la comunidad a través de sus servicios de telégrafo. La empresa fue adquirida por Macquarie Asset Management en 2018, lo que llevó a la expansión de su huella de fibra en el área metropolitana de Cincinnati. Ese mismo año, Altafiber adquirió Telecomunicaciones hawaianas, ampliando sus servicios en Hawái. En 2022, la empresa cambió oficialmente su nombre a Altafiber y comenzó a ofrecer sus servicios a Ohio, Kentucky y Indiana residentes.

Si buscas valor, estás en el lugar correcto. Altafiber tiene una de las tarifas introductorias más competitivas para un proveedor de fibra y un precio fijo de tres años en algunos planes. Competidores como Frontier solo cuentan con el precio fijo estándar de un año para sus planes en la mayoría de los mercados.

Planes y precios de Internet de Altafiber

Plan Precio mensual Velocidades máximas Tarifas y detalles del servicio
Fióptica 100 $35 ($50 después de 12 meses) 100 Mbps hacia abajo, 100 Mbps hacia arriba Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos
Fiopptica 400 $45 ($60 después de 12 meses) 400 Mbps hacia abajo, 400 Mbps hacia arriba Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos
Fióptica 600 $55 ($70 después de 24 meses) 600 Mbps hacia abajo, 600 Mbps hacia arriba Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos
Fioóptica 800 $75 ($90 después de 36 meses) 800 Mbps hacia abajo, 600 Mbps hacia arriba Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos
Fioptics 1 Gigas $75 ($90 después de 36 meses) 1000 Mbps de bajada, 600 Mbps de subida Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos
Fioptics 2 conciertos $105 ($120 después de 36 meses) 2000 Mbps de bajada, 2000 Mbps de subida Alquiler de puerta de enlace por $12 (opcional), sin límites de datos ni contratos

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Fuente: Análisis de CNET de datos de proveedores.

Con Altafiber puedes elegir entre seis planes. Todos los niveles vienen con datos ilimitados y sin contratos. Los clientes también pueden esperar un precio fijo de tres años para el plan de 800 Mbps y más rápido. Una vez finalizado el período de promoción, todos los planes aumentan en $15 al mes.

El plan inicial presenta velocidades de carga y descarga simétricas de 100 megabits por segundo, que está a la par con lo que ofrecen la mayoría de los proveedores de servicios de Internet. Sin embargo, no todos los planes de Altafiber vienen con velocidades simétricas; El plan de 800 Mbps y el plan gigabit ofrecen velocidades de carga de hasta solo 600 Mbps.

¿Cuántos miembros de su hogar utilizan Internet?

Nuestra elección como mejor plan de Altafiber es el plan Fioptics 1 Gig, que tiene velocidades de descarga de 1000 Mbps y 600 Mbps de carga. El plan gigabit ofrece velocidades más rápidas que el plan de 800 Mbps pero tiene el mismo precio. Eso significa que el plan gigabit tiene un costo por Mbps más económico de 7 centavos frente a los 9 centavos del nivel de 800 Mbps.

Altafiber también ofrece planes multigigabit con un máximo de 6 gigabits. Sin embargo, estos solo están disponibles para unas pocas direcciones seleccionadas en la región del Gran Cincinnati.

En febrero de este año, Altafiber anunció en un comunicado de prensa de la empresa que ampliará su red de fibra multigig a nuevas ciudades de Ohio. De hecho, más de 27.000 hogares en los vecindarios de Centerville, Washington Township y Kettering pueden esperar que las velocidades de descarga alcancen los 10 gigabits.

A partir de este año, Altafiber ha invertido más de 1.500 millones de dólares en su red de fibra y planea llevar velocidades múltiples a más de 400.000 nuevos hogares fuera de sus principales áreas de servicio.

Aquí es donde Altafiber ofrece servicio de internet

El mapa de la FCC muestra que se puede encontrar cobertura en el área metropolitana de Cincinnati (cubre partes de Ohio, Kentucky e Indiana). Sin embargo, Altafiber le dice a CNET que la cobertura se extiende más allá de esta área y también se puede encontrar en Hawái bajo Hawaiian Telecom.

FCC/Mapbox

De acuerdo a los últimos datos de la Comisión Federal de Comunicacionesla principal área de cobertura de Altafiber es la región metropolitana de Cincinnati, que abarca partes de Ohio, Kentucky e Indiana. Según el sitio web de la empresa.más del 60% de los residentes en esta zona están cubiertos por su conexión de fibra hasta el hogar.

Sin embargo, el mapa de la FCC no describe la historia completa. Un portavoz de Altafiber le dice a CNET que desde el año pasado, la empresa comenzó expandir su red de fibra multigigabit a más de 400.000 hogares más allá del área metropolitana de Cincinnati.

Estos nuevos mercados incluyen los condados de Butler, Warren y Greene en Ohio; y los condados de Boone, Kenton y Campbell en Kentucky; y ciudades regionales como Dayton, Middletown, Waynesville, Xenia, Lawrenceburg y Greendale.

Además, desde 2018, la empresa presta sus servicios en Hawái bajo la marca Telecomunicaciones hawaianas.

Dicho esto, si bien más de 500.000 hogares en Ohio pueden tener acceso a la red de Altafiber, las velocidades disponibles variarán según su ubicación. Si reside en el área de Cincinnati, probablemente tendrá acceso a velocidades de hasta 2 gigabits. Pero los residentes de la cercana Dayton sólo pueden esperar ver velocidades de gigabits.

Aquellos que no están cubiertos por la cobertura de fibra de este ISP pueden tener acceso a la conexión de cobre DSL menos conocida de Altafiber, que proporciona un ligero porcentaje de cobertura del área. según los últimos datos de la FCC. La conexión DSL de Altafiber, que alcanza un máximo de 50 Mbps en descarga, no es rival para la fibra, pero podría ser una alternativa decente si la fibra no está disponible en su dirección.

Términos sencillos para Internet residencial de Altafiber

Los servicios de Altafiber son bastante claros: no hay límites de datos ni contratos. Sin embargo, debes conocer algunos detalles en la letra pequeña antes de registrarte. Exploremos esto más de cerca.

Tarifas mensuales adicionales

Su factura mensual será ligeramente más alta que el cargo por su nivel de velocidad determinado. Alquilar una puerta de enlace inalámbrica (un dispositivo combinado de módem y enrutador) le costará $12 adicionales al mes. Puede optar por no recibir este cargo utilizando su propio módem y enrutador, pero deberá consultar con Altafiber para asegurarse de que su equipo sea compatible con su sistema.

También puedes agregar Cuidado de la óptica a tu servicio por $8 adicionales mensuales. Este programa está diseñado esencialmente para brindar a los clientes un seguro para cualquier reparación de equipos dañados.

Tarifas únicas

La mayor ventaja de iniciar el servicio con Altafiber es que la instalación es gratuita. Esto es una ventaja, considerando que la mayoría de los ISP le cobran entre $50 y $100 por una instalación profesional. Aún así, varias tarifas únicas afectarán su balance. Por ejemplo, los clientes pueden esperar una tarifa de activación de $40 cuando comiencen el servicio. Si tiene una casa más grande y decide comprar un extensor de Wi-Fi para toda la casa, este será un cargo mensual adicional de $5. En el lado positivo, dado que no existen contratos con Altafiber, puedes cancelar tu servicio en cualquier momento si tienes algún problema. Pero tenga en cuenta que por cualquier equipo no devuelto, se le pueden cobrar más de $120.

Sin límites de datos

No tiene que preocuparse por pagar las tarifas por excedente que vienen con otros proveedores cuando excede su límite de datos mensual. Con Altafiber, todos los planes vienen con datos ilimitados.

Garantía de devolución del dinero

Solo por tiempo limitado, Altafiber ofrece a nuevos clientes una garantía de devolución de dinero de 30 días para probar sus servicios de Internet y TV.

Beneficios y promociones

Si desea evitar algunas de estas tarifas por completo, puede actualizar su servicio por $17 adicionales al mes. La actualización de Wi-Fi para todo el hogar incluye un extensor de Wi-Fi gratuito, un enrutador de puerta de enlace inalámbrico, protección de reparación de atención Fioptics y seguridad de Internet. Esta actualización también viene con un precio fijo de tres años, lo que garantiza que no tendrá sorpresas en la factura en el futuro inmediato.

También puede combinar su servicio de Internet con el servicio TiVo de Altafiber. Fióptica Plus, que incluye el plan básico de TV y te brinda aproximadamente 75 canales. También puedes transmitir tus programas favoritos con el Aplicación Fioptics Plus.

¿Qué opinan los clientes de Altafiber?

Dado que la cobertura de Altafiber se limita a tres estados, no se ubicó en el último Índice de satisfacción del cliente estadounidense ni en la encuesta de JD Power. Sin embargo, Altafiber causó sensación la Oficina de Mejores Negocios. Altafiber obtuvo una puntuación media de 1,19 sobre 5 estrellas, mejor que su competidor, Fibra Cuántica, que llegó a 1,02. Además, Altafiber obtuvo una calificación A-plus, lo que podría tener algo que ver con las 292 quejas de clientes que resolvieron con éxito en los últimos tres años.

Las discusiones en línea de Reddit destacan la confiabilidad y las sólidas ofertas de velocidad y precio del ISP.

Un usuario de Reddit escribe: “Nunca tuve una mala experiencia con ellos. Sin caídas, Internet increíblemente rápido, ni siquiera conecté nada con cables. Xbox, Netflix y cualquier otra cosa pueden funcionar al mismo tiempo sin problemas”.

¿Cuál es el resultado final de Altafiber?

La principal desventaja de Altafiber es que la disponibilidad es limitada fuera de los tres estados en los que opera. De hecho, si no reside en el área metropolitana de Cincinnati, no tendrá acceso a todos los niveles de velocidad. Sin embargo, si Altafiber está disponible en tu dirección, tienes una opción decente para tu hogar: precios de lanzamiento competitivos, una tarifa fija durante tres años en algunos planes y datos ilimitados.

Preguntas frecuentes sobre Internet Altafiber

¿Dónde puedo conseguir los servicios de internet de Altafiber?

¿Los planes de Internet de Altafiber vienen con límites de datos?

No. Todos los planes vienen con datos ilimitados, por lo que no tienes que preocuparte por pagar tarifas por excedente si alcanzas un umbral arbitrario.

¿Cuál es el mejor plan de internet de Altafiber?

Nuestra mejor elección para el mejor plan de Altafiber es el plan gigabit de Fioptics, que ofrece velocidades de descarga de hasta 1000 Mbps y 600 Mbps de carga. Este plan comparte el mismo precio ($75 al mes) que el plan de 800Mbps pero con velocidades más rápidas y un precio fijo de tres años. Obtendrá un mayor rendimiento por su inversión.

¿Es barato Internet Altafiber?

Altafiber ofrece uno de los precios de lanzamiento más competitivos debido a su precio fijo de tres años para el plan de 800 Mbps y superior. Otros proveedores de fibra como Ziply Fiber y Frontier ofrecen un plan gigabit más económico, ambos con un precio de $60 mensuales versus $75 con Altafiber. Sin embargo, esos $60 aumentarán a alrededor de $80 después de un año, por lo que en ese momento, estará mejor con Altafiber.





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