¿De vacaciones de verano? Evite los cargos por roaming móvil con estos consejos

Viajar hoy en día es mucho más fácil gracias a las herramientas tecnológicas que llevamos en el bolsillo. Cualquiera puede descargar algunas aplicaciones para teléfonos inteligentes (muchas de ellas gratuitas) para reservar habitaciones de hotel, navegar por ciudades, traducir señales a través de la cámara y, con las últimas aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial, incluso traducir conversaciones en tiempo real.

Pero esas funciones sofisticadas del teléfono requieren una conexión de datos, que generalmente tiene un costo adicional debido a los cargos de roaming cuando estás fuera de tu red local. Aquí le mostramos cómo evitar tales cargos.

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En primer lugar, querrás saber qué tan caros son esos cargos adicionales o si viajarás a una región que sea más barata o gratuita con tu operador. Algunos operadores de telefonía móvil se han asociado con operadores de otros países para ofrecer un roaming más asequible o incluso un servicio gratuito, aunque con algunas restricciones. Por ejemplo, algunos planes, como T-Mobile’s Essentials, tienen servicio gratuito en Canadá y México, aunque sólo a velocidades lentas similares a “2G” y “3G”, así que no esperes transmitir muchos videos con esa conexión.

Pero viajar a la mayoría de los países requerirá que pague cargos de roaming móvil si intenta utilizar servicios de datos, hacer llamadas de voz o enviar mensajes de texto en su teléfono como de costumbre. Si ese es su plan, consulte nuestra guía para conocer los mejores planes telefónicos para viajes.

Si quieres evitar cargos por roaming móvil, ten en cuenta los siguientes consejos.

Configure el servicio móvil con anticipación

Algunos operadores le permitirán elegir opciones de servicios de viaje con anticipación, que pueden incluir tarifas fijas diarias, semanales o mensuales para obtener servicio de operadores asociados en otros países. Puede esperar hasta llegar a su destino y esperar a que se le solicite que seleccione el servicio elegido, pero puede configurarlo con anticipación. Tenga en cuenta que algunos operadores simplemente le ofrecerán estos servicios de forma predeterminada en lugar de cobrarle tarifas de roaming más altas, aunque vale la pena confirmarlo antes de viajar.

Estos planes internacionales son bastante convenientes, aunque algunos pueden tener advertencias, como no tener prioridad detrás de otros clientes de operadores, lo que significa que obtendrá velocidades más bajas durante las horas pico de tráfico. Consulta la letra pequeña de cada plan de viaje para conocer sus restricciones y lo que puedes tener que pagar por un servicio extra.

Los planes internacionales de Verizon comienzan de manera bastante simple, con $ 10 por día que le brindan 2 GB por día de datos de alta velocidad y luego datos ilimitados de velocidades 3G, así como llamadas de voz y mensajes de texto gratuitos, en más de 210 países. Ese plan tiene un descuento de $5 por día en Canadá y México.

Si tiene uno de los planes más recientes del operador, conocido como Unlimited Plus y Unlimited Welcome, obtendrá estas funciones incluidas para Canadá y México. Las personas con la opción Unlimited Ultimate superior de Verizon obtendrán estos datos internacionales para Canadá y México, así como para más de 210 países.

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AT&T tiene un plan de viaje similar de $10 por día para datos, llamadas de voz y mensajes de texto ilimitados. Los datos cuentan contra la asignación de su plan habitual; pasarlo resultará en una carga y/o velocidades de descarga reducidas de una conexión súper lenta tipo 2G. Si no se registra en este plan, se aplican las tarifas de roaming tradicionales, que se cobran por mensaje de texto, megabyte de datos y minuto de llamadas de voz.

Los datos ilimitados para Canadá y México están incluidos en los principales planes ilimitados de AT&T, mientras que los planes Unlimited Premium PL y Unlimited Elite del operador también permiten datos ilimitados en 20 países de América Latina.

T-Mobile tiene sus propios planes internacionales con llamadas ilimitadas, aunque son bastante modestos en cuanto a datos, desde $5 por día por medio gigabyte de datos descargados. Pero tenga en cuenta que los planes estándar del operador también incluyen algunas asignaciones de datos internacionales.

Los planes básicos Magenta y Go5G ofrecen hasta 10 GB de datos de alta velocidad al mes en Canadá y México, y una vez que se agoten, obtienen datos ilimitados a velocidades 2G muy lentas (como se mencionó anteriormente, el plan Essentials más barato solo obtiene datos en Canadá y México a velocidades 2G). Los planes Go5G Next, Go5G Plus y Magenta Max tienen una pequeña asignación de viaje mensual de 5 GB para datos de alta velocidad en más de 215 países, aunque eso está sujeto a posibles impuestos y condiciones adicionales. Los planes estándar Go5G obtienen la misma asignación de datos de 5 GB en 11 países europeos.

Aunque es posible aumentar su plan para el mes (o más) en el que viaja y luego volver a su plan anterior, probablemente sea más sencillo pagar solo por los datos internacionales.

Obtener servicio móvil directamente de un operador local

Antes de que los transportistas se hicieran más amigables con sus acuerdos internacionales para brindar soporte a los clientes de cada uno, una de las mejores estrategias de viaje era obtener servicio directamente del transportista en el país al que viajaba. Una vez que aterrizaba, simplemente entraba a la tienda minorista de un transportista local. almacene y obtenga una tarjeta SIM prepago que le dure todo el viaje.

Eso todavía es posible hoy en día, aunque es un poco más complicado. Si tiene uno de los muchos teléfonos que carecen de una ranura SIM física, incluida la última serie iPhone 15 y Samsung Galaxy S24, deberá registrar el servicio a través de una de las cuentas eSIM de su dispositivo. Es bastante fácil de hacer y, de hecho, es uno de los beneficios de tener múltiples ranuras eSIM digitales, por lo que puede tener una para uso doméstico y otra para viajar, pero requiere que se registre a través del operador en cuestión. Incluso puedes cargar la eSIM antes de viajar, a través de aplicaciones como Airalo y ubigi.

Desafortunadamente, hay algo más que considerar: si su teléfono está desbloqueado, es decir, no vinculado a un operador y restringido en el uso de eSIM de otros operadores (incluso internacionales). Si compraste tu dispositivo desbloqueado, estás a salvo.

Si paga su teléfono a plazos con su proveedor, es complicado. Los usuarios de Verizon lo tienen mejor, ya que sus planes de pago desbloquean los teléfonos después de 60 días. AT&T y T-Mobile, sin embargo, requieren que finalices tus cuotas y pagues completamente tu teléfono para desbloquearlo. Dado que los planes de AT&T tienen un mínimo de 36 cuotas mensuales, es posible que los clientes no tengan suerte al obtener una eSIM de operador local a menos que estén cerca del final de su contrato, en cuyo caso puede tener sentido pagar el saldo para tener más libertad de viaje.

Depender de un punto de acceso y conexión

Otro método para evitar el roaming es un poco más indirecto y requiere que te registres en el servicio con un operador local de todos modos, pero no tendrás que jugar con las eSIM. Cuando aterrice en su país de viaje, puede alquilar un punto de acceso móvil (o registrar un servicio en uno que ya posee), que es un dispositivo portátil que convierte las señales celulares en Wi-Fi.

Tenga en cuenta que aún deberá pagar el servicio al fabricante del punto de acceso o a un proveedor local, y no hay garantía de que sus redes funcionen bien con un dispositivo de punto de acceso determinado. Comprueba que funcionará en la zona a la que viajas.

Una vez que haya configurado uno, simplemente conéctese al Wi-Fi del punto de acceso usando su teléfono como de costumbre. Si bien es un poco más engorroso, esto también le permite obtener Internet para sus otros dispositivos, como tabletas y computadoras portátiles, prácticamente en cualquier lugar donde obtenga señal telefónica de un proveedor local.

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Otra advertencia es que deberás mantener cargado el punto de acceso, que es otra batería del dispositivo de la que tendrás que preocuparte. Puede que valga la pena llevar una batería externa para asegurarse de que su punto de acceso pueda durar un día completo mientras está fuera de casa.

En última instancia, cualquier opción que elija debe adaptarse a sus hábitos de viaje y al lugar al que pretende ir. Algunas opciones de asociación con operadores serán más atractivas pero ofrecerán velocidades más lentas que obtener el servicio directamente del operador local. Pero no te preocupes por quedar atrapado en una elección: siempre puedes probar una forma cuando llegues y cambiar a otra si se presenta una mejor opción.