La Comisión Federal de Comunicaciones que abrirá una nueva investigación sobre los límites de datos de banda ancha y cómo afectan tanto a la experiencia del consumidor como a la competencia de las empresas. La FCC está solicitando de los consumidores sobre sus experiencias con el servicio de banda ancha limitado. La agencia también abrió una reunión formal para recopilar comentarios públicos que informarán aún más sus acciones en torno a los límites de datos de banda ancha.
“Restringir los datos de los consumidores puede aislar a las pequeñas empresas de sus clientes, imponer tarifas a las familias de bajos ingresos e impedir que las personas con discapacidades utilicen las herramientas de las que dependen para comunicarse”, dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. “Como agencia líder en comunicaciones del país, es nuestro deber profundizar en estas prácticas y asegurarnos de que los consumidores sean prioritarios”.
Este tema ha sido candente últimamente y la FCC lanzó otro sobre la práctica de limitar el acceso a Internet el año pasado. En abril de 2024, la agencia exigió con éxito que los ISP ofrecieran información clara sobre sus planes de servicio, detallando tarifas adicionales, descuentos y velocidades de carga y descarga. Los límites de datos también podrían ser objeto de críticas adicionales a medida que la FCC intente clasificar la banda ancha como un servicio esencial. Sin embargo, recuperar la neutralidad de la red no ha sido un camino sencillo, ya que la agencia se enfrenta a los proveedores de banda ancha.
