تواجه كل من Meta وTikTok مرة أخرى مشكلة بسبب فشلهما في حماية القاصرين أو الحد من استخدامهما على المنصات. أصدر معهد الدفاع الجماعي، وهي مجموعة حقوق المستهلك في البرازيل، قضيتين قضائيتين ضد Meta وTikTok وKwai، وهي منصة أخرى للفيديو القصير من الصين، بقيمة ثلاثة مليارات ريال برازيلي (525.8 مليون دولار). رويترز التقارير.
تستمد الدعاوى القضائية من بعض الدراسات (العديدة) التي توضح مخاطر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. أوامر ميتا وشركاه. لإصدار تحذيرات واضحة حول كيفية تأثير إدمان المنصات سلبًا على الصحة العقلية للقاصرين. كما يدعو الشركات إلى وضع آليات مفصلة لحماية البيانات.
“من الملح أن يتم اعتماد تدابير من أجل تغيير الطريقة التي تعمل بها الخوارزمية، ومعالجة البيانات من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وطريقة الإشراف على المراهقين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق وإنشاء حساباتهم، من أجل ضمان بيئة أكثر أمانًا. وقالت ليليان سالجادو، المحامية وأحد المدعين: “تجربة صحية أكثر… كما هو الحال بالفعل في الدول المتقدمة”.
هذه ليست الدعوى الأولى التي ترفعها Meta أو TikTok فيما يتعلق بسلامة القاصرين. في أواخر عام 2023، رفعت ولاية نيو مكسيكو دعوى قضائية ضد شركة ميتا لعدم حماية الأطفال في ادعاء مفاده أن فيسبوك وإنستغرام اقترحا محتوى جنسيًا على القاصرين. وبعد شهر واحد، تم الكشف عن أنه في مذكرة داخلية لعام 2021، وجدت ميتا أن أكثر من 100 ألف مستخدم من الأطفال يواجهون مضايقات يومية. ومع ذلك، رفض المسؤولون التنفيذيون في شركة ميتا إعادة تصميم الخوارزميات الموصى بها. وفي وقت سابق من هذا الشهر، رفع 14 مدعيًا عامًا دعوى قضائية ضد TikTok بسبب “الادعاء الكاذب بأن منصتها آمنة للشباب”. هاتان فقط اثنتان من الدعاوى العديدة المرفوعة ضد منصات التواصل الاجتماعي لعدم حماية المستخدمين الصغار.
أنشأت Meta مؤخرًا حسابات للمراهقين على Instagram وهي حسابات إلزامية لجميع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ولديها إعدادات خصوصية أكثر صرامة وتتطلب موافقة الوالدين على أي تغييرات. ومع ذلك، فإن هذه الحسابات ليست متاحة بعد في البرازيل – على الرغم من أن Meta تدعي أنها ستكون متاحة قريبًا.
وقال بيان من شركة ميتا إنها تريد “أن يتمتع الشباب بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم على تطبيقاتنا، ونحن نعمل على حل هذه المشكلات منذ أكثر من عقد من الزمن، ونطور أكثر من 50 أداة وموارد وميزات لدعم المراهقين وأطفالهم”. الأوصياء.”
والجدير بالذكر أن البرازيل دخلت مؤخرًا في مواجهة مع شركة Elon Musk’s X (تويتر سابقًا) لرفضها حظر الملفات الشخصية التي زعمت الحكومة أنها تروج لمعلومات مضللة عن الانتخابات. وفي النهاية دفعت الشركة غرامة قدرها 28 مليون ريال (4.9 مليون دولار).