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Esta startup de IA quiere ser el Kayak.com de las mudanzas

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Moviente rangos como uno de los acontecimientos más estresantes de la vida, y el estadounidense promedio se mueve 11 vecespor lo que es un evento agotador que la mayoría de nosotros experimentamos muchas veces.

Más allá del estrés de empacar y desempacar y comenzar en nuevos lugares de trabajo y escuelas y encontrar nuevos médicos, veterinarios y amigos, también está el proceso estresante de simplemente encontrar una empresa de mudanzas. Pero así como la IA busca ayudarnos a vivir más saludablemente y contar nuestras historias de vida, también puede ayudar a aliviar parte del dolor de mudarnos. O al menos eso es lo que la startup de IA WeMove espera que sea posible.

El status quo deja mucho que desear.

Para empezar, si ingresa su información en un sitio web en movimiento, es posible que haya proporcionado sus datos a un proveedor principal, que vende esa información a varias empresas, que luego lo inundan con llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos.

Y luego está el proceso de captura de inventario. Aquí es cuando usted y una posible empresa de mudanzas revisan su casa, habitación por habitación, y hablan sobre todos los muebles y cajas que deberán transportarse en el camión. Normalmente, se hace por teléfono o videollamada, pero no es una ciencia exacta. Tienes que estimar la cantidad de cajas que empacarás en cada habitación.

Además, los cálculos de las empresas de mudanzas se realizan en pies cúbicos. Y si usted, como yo, no entiende del todo lo que significan 500 pies cúbicos, podría sufrir un duro despertar cuando llegue un camión el día de la mudanza y no tenga suficiente espacio para sus cosas.

“Muy, muy, muy pocas veces los movimientos se realizan de acuerdo con la cotización evaluada el día real de la captura del inventario”, dijo el fundador de WeMove, Travis Benoit. “Lo que queríamos hacer era agilizar todo el proceso, muy similar a lo que uno pensaría cuando piensa en planificar un viaje”.

De hecho, WeMove, con sede en Fort Lauderdale, Florida, aspira a ser el Kayak.com de las mudanzas. Con eso, significa que quiere que puedas reservar tu mudanza en línea, como lo harías con tus vacaciones.

WeMove lanzó un mercado para consumidores en octubre de 2023, que le permite capturar inventario, obtener una cotización, reservar una mudanza y asignarle un transportista sin tener que interactuar con un vendedor humano.

La startup ha creado un software de reconocimiento de imágenes que le permite tomar fotografías o vídeos de su casa para catalogar el inventario. El software identifica todos los elementos en esas habitaciones. Luego recibirá un desglose detallado del inventario por habitación, que puede editar según sea necesario.

Su modelo de IA se entrenó en 20.000 artículos del hogar, incluidos artículos voluminosos como máquinas de pinball y pianos de cola.

“La parte más difícil de entrenar un modelo de IA no es sólo el componente de reconocimiento de imágenes que estamos usando, sino entrenarlo para que tenga una precisión del 98% en lo que respecta al tamaño real”, dijo Benoit.

WeMove también utiliza un GPT, o un chatbot de IA personalizado basado en la tecnología de chatbot ChatGPT de OpenAI, como parte de este proceso.

WeMove lanzó recientemente una plataforma de software y una API para que los transportistas móviles capturen inventario con la misma tecnología. La startup también planea construir una placa de carga impulsada por inteligencia artificial para los transportistas, que es lo que las empresas de mudanzas utilizan para encontrar trabajo.

“Por ejemplo, un transportista de larga distancia cruza el país y recoge su carga desde, digamos, Los Ángeles, y está en camino a Miami y el sistema sabe que han dejado 500 pies cúbicos. en Texas”, dijo Benoit. “Podemos decirle automáticamente a ese transportista: ‘Bueno, sabemos que irás a Miami y tenemos 500 pies cúbicos aquí en Texas’, por lo que tu camión nunca tendrá que ir parcialmente vacío”.

WeMove también planea construir una plataforma de gestión de relaciones con el cliente, o CRM, específica para mudanzas.

“La mayoría de los jugadores operan con lo que se llama software heredado. Y cuando digo software heredado, no me refiero a 2015. Me refiero a 1997 a 2001”, dijo Benoit.

WeMove generó una ronda inicial de Mucker Capital y planea generar una ronda inicial en un futuro cercano.

Este es uno de una serie de perfiles breves de nuevas empresas de inteligencia artificial, para ayudarlo a comprender el panorama de la actividad de inteligencia artificial en curso. Para obtener más información sobre la IA, consulte nuestro Atlas de IA hub, que incluye reseñas de productos, noticias, consejos y explicaciones.





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