Una mujer de Langley, Columbia Británica, dice que se le niega el acceso a los registros de los últimos días de su madre.
Gertrude Sharp, conocida cariñosamente como Trudy, falleció el pasado mes de junio a la edad de 101 años después de pasar los últimos meses de su vida en el Centro de atención a largo plazo Cedar Hill del Langley Memorial Hospital.
“Una mujer increíble”, dijo su hija Bárbara. “Simplemente asombroso. Muy adelantada a su tiempo, ¿verdad?
Dijo que su madre vivió sola hasta los 95 años, cuando tuvo un accidente y se mudó con Barbara.
“La cuidé a medida que envejecía y tenía más problemas mentales con demencia, lo que le sucede a muchas, muchas personas”, dijo Barbara.
“Como sabemos, es una enfermedad muy terrible, pero siempre alegre, siempre la llevaba por el pelo todos los sábados. Ya sabes, a ella le encantaba ir a jugar a las máquinas tragamonedas o, ya sabes, hacer cosas divertidas. Siempre salíamos a cenar. Quiero decir, ella era una persona muy atractiva, muy, muy llena de vida”.
Después de probar la atención domiciliaria pública y privada y tratar de encontrar un lugar para su madre, Barbara tuvo que trasladarla a un centro de cuidados de larga duración a principios de 2023.
“Es un lugar absolutamente horrible”, dijo. “Es el que… está al lado del Hospital Langley. No pondría ahí a mi peor enemigo, pero no tenía otra opción”.
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Barbara dijo que pusieron a su madre en una habitación con otras tres personas y que tenía serias preocupaciones sobre la atención que recibió su madre en el centro.
“Me dejaron muy claro que no eran un centro de demencia registrado, pero el 80 por ciento de sus clientes allí tienen demencia”, añadió.
“Entonces no hay entrenamiento. Nadie sabe lo que está haciendo y no les importa. Simplemente los tratan como números. Es terrible”.
Barbara dijo que su madre incluso tenía una infección en el dedo del pie y que el personal no la trató. Dijo que a su madre no le gustaba el café y que un día cuando la visitó tenía café manchado su blusa y el personal no la había limpiado.
“Sé que era mayor y que tenía una buena vida y todo eso, pero no le gustaba que muriera de la forma en que murió”, dijo Barbara.
“Y ella no tenía que morir tan pronto si hubiera recibido la atención adecuada. Y todo el mundo tiene derecho, independientemente de su edad, a vivir más tiempo y a recibir la atención adecuada en nuestro sistema”.
Barbara tenía poderes de la Sección 7, lo que le permitía tomar decisiones financieras y de salud en nombre de su madre.
“Ella me dio la autoridad para cuidar de ella cuando ya no pudiera hacerlo, de su atención médica y de sus finanzas”, dijo Barbara. “Así que es simplemente espantoso”.
Fraser Health se ha negado a entregar los registros de Trudy, alegando privacidad.
“Estas personas se negaron a darme información incluso cuando ella todavía estaba viva”, dijo Barabara.
“Querían que ella lo firmara, que firmara la solicitud de su información médica. Dije: ‘no, no, no, no, aquí está mi acuerdo completo de Rep 7’. No importó. Todavía no querían dármelo.
“Y luego, cuando ella falleció y le pedí registros médicos, por supuesto, una de las cosas en la solicitud es, ¿para qué quieres esto? Entonces dije negligencia, ¿verdad? Bueno, por supuesto que ahora se han negado por completo a dármelo”.
En un comunicado, BC Health Information Management dice que la solicitud de registro de Sharp fue denegada porque no demostró que actuaba en interés de su madre.
“Ella ha vivido conmigo durante cinco años, dándome total autoridad sobre todo para asegurarme de que la cuiden y ellos se niegan porque, bueno, ella tiene derechos de privacidad incluso después de fallecer”, dijo Barbara.
“No estoy en desacuerdo con que las personas tengan derechos de privacidad después de su fallecimiento. Pero ella me dio la autoridad”.
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